Preguntas
Comprar a través de la página web de Salus Flora es muy fácil. Solo debes ingresar a la sección "Productos", seleccionar los productos que deseas y agregarlos al carrito.
Luego, dirígete al carrito, completa tus datos para el despacho, realiza el pago y ¡listo!.
Puedes realizar tu compra con cualquier tarjeta de débito o crédito a través de Transbank. O bien puedes realizar directamente una transferencia bancaria.
Envíos y Devoluciones
Despachamos a todo Chile. Tenemos integrado a nuestro proveedor de despachos “Correos de Chile.
Se calcula automáticamente. Depende del peso, dimensiones y la ubicación donde tengamos que entregar tu pedido.
No es necesario que estés personalmente, cualquier persona puede recibir el pedido por ti. El conserje por ejemplo en caso de departamentos.
El tiempo de entrega de su pedido es de 7 días hábiles, pudiendo tomar hasta 15 días hábiles en zonas extremas, entendiendo estas por: Arica, Iquique, Antofagasta, Calama y todas sus localidades, Coyhaique, Punta Arenas y todas sus localidades.
Otras Preguntas
Nuestros productos están disponibles en distintas farmacias a lo largo de Chile, como Farmacias Knop, Farmacia Mapuche Makelawen, Farmacia Cruz Verde, Farmacia Weleda, Mix Green, Farmacias Hahnemann, Aldea Nativa y Patio Azul, además de otras farmacias independientes.
¿No sabes dónde encontrarnos en tu comuna? Escríbenos por WhatsApp o correo electrónico y te ayudamos a ubicar el punto de venta más cercano.
Atendemos de lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs, y los viernes de 08:00 a 14:00 hrs.
Si tienes alguna duda fuera de este horario, puedes dejarnos un mensaje a través de nuestros canales y te contactaremos a la brevedad.
Por el momento, no contamos con la opción de retiro en tienda, ya que no disponemos de tienda física.
Todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web son gestionadas con despacho a domicilio.
Si al momento de la entrega el bulto se encuentra dañado, te recomendamos rechazar la recepción del pedido y contactarnos a la brevedad a través de nuestros canales de atención.
Si el daño es detectado posteriormente, por favor escríbenos adjuntando fotografías del producto y del empaque para poder evaluar el caso y gestionar una solución











